指紋鎖由于使用方便且安全，外形又時尚美觀，受到很多人們的喜愛，我們指紋鎖使用時間長了或者操作不當，也難免會出現一些小小的故障，有時這些故障很難快速的解決，指紋鎖出現故障的解決方法有哪些，下面來聽聽河南智能指紋鎖廠家說法。

1、不能與PC通訊

解決辦法：(1)請檢查與PC的串口設置和考勤機的地址設置；(2)檢查通訊線路是否暢通

2、按鍵沒有反應，燈也不亮

解決方法：出現這個故障，絕大多數是因為指紋鎖沒電了，所以，指紋鎖在低壓報警的時候，趕緊換上新的電池，不要等到電池電量耗盡的那一刻；一般換一次電池可以使用一年多。

3、按指紋不能登錄開鎖

解決辦法：

(1) 請登錄另一枚手指指紋。選擇使用質量較好的手指(褶皺少、不起皮、指紋清晰)；

(2) 盡量使手指接觸采集儀面積大一點，盡量平按手指；

(3)手指太干，掃描器不能檢測到手指，可以先用手指擦一下自己的額頭；

(4)清潔指紋采集窗；

(5)按密碼用戶登錄。

4、LCD屏沒有顯示或顯示錯誤

解決辦法：(1)檢查電源及各部分連接；(2)聯系廠家技術人員。

5、系統死鎖

解決辦法：關掉電源，將蓄電池開關打到關，再使系統重新上電。